Ужасный отель

Наталья Ann
Время отдыха: Дата вылета август, 2022

Дата28.08.22 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели2171

Резюме отзыва

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!


Отель новый, отдыхали в августе 2022г.


Сервиса нет от слова Совсем. К примеру записались на йогу, пришли рано утром в назначенное время- тренера нет!!! Стали выяснять на ресепшен ( они вяло так не пытаясь показать заинтересованности в нашей проблеме позвонили куда-то и молчат. Подошла к ним 3 раза сказали не знаем ничего и не дозвонились мы . Ушли в номер. Вечером должна была быть встреча со специалистом по лечебному массажу ( записались в спа, все как положено) ситуация повторилась. Никто ничего не знает, специалиста нет, все наплевать!!!


Позвонила менеджеру отеля, занимающемуся жалобами туристов: он послушал, сказал завтра будет вам Йога. В результате ничего так и не произошло. Мы поняли, что бесполезно. Отель не ориентирован на клиентов абсолютно, им и так хорошо. Из- за сравнительно невысокой цены отель полностью заполнен. Основной контингент индусы. 20% русские ( во всяком случае так было в наше пребывание).


Вообщем сервис -0


Риф- отсутствует вообще ( они конечно не заявляют, что он есть, но когда нет не единой рыбки. А только двоящие медузы….)


Еда не разнообразная, но терпимая: есть уголок для европейцев, для индусов и азиатский. Морепродуктов нет, на гриле ничего не жарят


1 единственный бар на такое количество народу, около которого невыносимо пахло хлоркой всегда, не для слабонервных и нескончаемые очереди.


Купаться можно только возле бассейна, и напротив береговых вилл, там небольшие кораллы, но войти без обуви можно. А вот в других частях отеля с пляжем беда. Так вот когда вы купаетесь возле бассейна с огромным количеством народу, на Пирс причаливают корабли для забор мусора и прочих дел; вода такая грязная, что ног своих вы не увидите, плывёте себе неспешно, разгребая грязь руками. И ещё:лежаки на первой линии нужно занимать как в Турции с утра))


Интернет ужаснейший.


Таких Мальдив я ещё не видела!!! Зачем так далеко лететь, если такой сервис и под боком получить можно.


Отель однозначно не рекомендую!!!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети


Фотографии


Комментарии